深圳市普利华通讯设备有限公司0755-25017725

为了方便使用国威电话交换机的客户得到更好的服务,我公司特提供国威ws电话交换机维护,保养,国威程控交换机维护保养,国威集团电话维护,保养服务:包括国威以下型号：
WS824-Q208，国威ws824(10)， 国威ws824(9)a，国威ws824(5)，国威ws848；WS电话交换机，国威ws16128，国威WS824(3)型， 国威WS824-Q416，国威WS-848D, 国威ws-288, 国威ws-824(6D), 国威ws-824(6), 国威WS-824(5)A, 国威ws-824(9D) , 国威WS-824(10D), 国威WS-824(4D), 国威WS-416,国威WS824(1)型交换机；提供各种交换机的安装、扩容、调试和各种集团电话交换机维修,维护,保养,二手,二手服务；诚信经营，价格实惠；咨询热线：0755-25017725 13760379559 13414458918。

国威程控电话交换机维护保养服务内容：
　定期维护条例
　　　
　　1. 合同有效期
　　　1.1 根据此协议，乙方将在收到甲方交付的合同款后七日内提供服务(下称”付款日期”)
　　　1.2 根据条款1.1，乙方依据甲方的设备的配置，为甲方提供为期一年的维护服务。此设备安装地点： 深圳市****
　　　
　　2. 维护时间
　　　　2.1　　常规服务
　　　 乙方在甲方付款七日内提供服务, 周一至周六上午8:30-下午5:30为正常工作时间。
　　　 国家公共假期除外，包括元旦、春节、五一劳动节、国庆节。
　　　　2.2　　24小时服务
　　　 除常规服务外，如果设备突然完全瘫痪,设有24小时热线服务:
　　　 在下午5:30分以后, 或是星期日, 或国家公共假期（春节除外）,
　　　 热线电话：13414458918
　　　
　　3. 维护管理范围
　　　　3.1　　基本服务
　　　 维护服务是乙方根据甲方设备具体配置，保证甲方设备正常运行，或将设备恢复正常运行。包括由乙方制定的定期预防性维护等。
　　　①常规检查程控交换机系统, 电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求。
　　　②按用户要求，修改服务等级及功能存储码。
　　　③市话中继线，专线及其他附件故障负责到内线配线架。
　　　④对于配线架上的用户、中继、专线，以及外接的设备，可能存在的问题给予建议。
　　　　3.2　　预防性服务
　　　 为预防设备故障, 乙方工程师为甲方设备每月做一次现场维护，日期为每月的第四个工作周(如遇节假日则提前)。
　　　①对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查。
　　　②直观检查终端电缆、插头、插座的可见部分。
　　　③直观检查配线架电缆，配线架的可见部分。
　　　　3.3　　现场维护时的数据修改
　　　 a) 故障检测
　　　 乙方工程师通过电话或远端维护功能为甲方提供技术指导来进行故障检测，对于紧急故障时，乙方工程师将进行现场故障检测及解决。
　　　 b) 故障诊断及隔离
　　　系统三个月进行一次例检，由我公司工程师对系统及设备运行情况进行检查。包括：①机器除灰尘②硬件检测③软件检测④附属设备检测。
　　　　3.4　　故障维护服务
　　　 电话交换机故障维护服务分为以下几步
　　　 a) 根据用户的要求，修改系统用户数据。
　　　 b) 每次修改数据后作一个备份。
　　　　3.5　　现场维护时的小件维修
　　　 例如：更换已损坏的维护终端电缆及插座
　　　　3.6　　故障排除及响应时间
　　　 用户通讯系统在维护期间出现故障时，由用户通知本公司，我公司将根据不同的故障类别，提供故障排除服务。
　　　 故障级别分为：
　　　 一类故障：系统停机、连续初始化（每日大于二次）、PBX中继线全部中断，或25%以上的在用电路发生故障。
　　　 二类故障：电话交换机调度系统故障。(如话务台、电脑话务员)
　　　 三类故障：A)语音交换机网管系统故障；B) 计费系统故障；C)其它故障：非一二三类的故障
　　　 本地故障排除服务的响应级别：
　　　 第一类： 市内客户白天２－３小时内到达，夜晚３－４小时内到达；市外客户白天３－４小时内到达，夜晚５小时内到达
　　　 第二类： ６小时内到达
　　　 第三类： ８小时内到达
　　　 非工作日内将在工作日基础上延迟2小时内有工程师到达现场并排除故障。另外，我公司提供每周7*24小时的故障响应时间。
　　　 如果故障是因为程控交换机故障产生，我公司将采取应急措施，如在系统内调配设备，或改变连接方式等恢复系统运行，并根据保修条款更换故障设备，在新设备到达后完 全恢复系统运行。如故障是因为参数配置或错误产生，我公司将重新更改参数或恢复正常使用状态。
　　　
　　4. 损坏件的维修和更换
　　　　4.1　　定义
　　　①维修日期将按照乙方收到损坏件通知之日计。
　　　②在收到损坏件之后，乙方在双方同意的期限内，将修理好的可用件返回甲方。
③电话交换机维修时乙方免费为甲方提供代替品，保证甲方通讯正常 。
④乙方将免费修理或更换在本电话交换机维护合同期内损坏的所有硬件部件（签定硬件维护合约以后）。
　　　
　　5. 例外情况
以下情况不包括在维护合同范围内：
　　　5.1 由于甲方人员或其代理，承包商等其他非乙方指派人员操作失误或使用不当造成的损坏。
　　　5.2 由于非乙方人员对电话交换机做的功能更改而引起的损坏。
　　　5.3 由于甲方违背乙方人员对设备操作指示造成的损坏。
　　　5.4 甲方通过非乙方的其他人员擅自重新安装、移动、拆除设备造成的损失。
　　　5.5 由于不可抗力造成的损失。
　　　5.6 提供附件，零备件及其他与设备相关的设备。
　　　5.7 由于新增功能需进行软件升级, 应另行签订协议。
　　　5.8 如在在合同有效期内设备扩容，买卖双方应对合同内容另行商定。
　　　5.9 由于非乙方指定人员修改数据而造成的额外工作。
　　　5.10 清扫机房。
　　　5.11 新增功能进行软件升级。
　　　5.12 闪电, 水灾, 火灾等意外事故。
5.13 电话线路或网线线路故障。
　　　
　　6. 甲方责任与义务
　　　6.1 如乙方要求, 甲方应告知该系统其他相关配套设备以便乙方维护。
　　　6.2 甲方人员应作一些话务员手册上描述的工作如清扫设备，检查及一些乙方需要的更改。
　　　6.3 在合同有效期内, 甲方不得擅自修改数据或在设备上作试验，未经乙方事先书面许可，不得要非乙方人员作这些工作。
　　　
　　7. 付款
　　　7.1 甲方应支付（此合同仅包括设备当前配置及容量，如有扩容等，买卖双方将对合同做相应调整）合同总金额: RMB　　　(大写: 　　　　　　　整)
　　　7.2 付款方式
　　　　 自签订合同起1周天内付＿，即RMB＿元，人民币:＿元整；＿天内付清结余的RMB＿元，人民币＿整
　　　7.3 如甲方逾期15天不付款，乙方将不再另行通知甲方，中断服务和不继续保持买卖双方合同规定的义务和责任关系。
　　8. 设备维护
　　　8.1 除非另行规定, 在执行维护合同时，乙方应自备所有需要的工具、设备和测试诊断部件。
　　　8.2 甲方应提供安全合适的地方，以存放维护时乙方工具及相关零配件。
　　　8.3 甲方应允许乙方工程师在甲方工作时间和/或乙方服务时间段的任何时候进入工具存放地点。
　　9. 限制条件
　　　对于维护过程中的不可抗力事件, 乙方不负责任。

附国威交换机报价
WS824-Q208 2外线8分机(带来电可接1部专用话机) 770
WS824-Q416 4外线16分机(带来电可接1部专用话机) 1350
WS824(1)型 2外线8部分机(带来电显示) 1200
WS824(3)型 4外线16分机(带来电可接1部专用话机) 1800

WS824(10)型(可接4部专用话机)
416 基本配置4外线16部分机 2130
424 4外线24部分机 2700
432 4外线32部分机 3270
816 8外线16部分机 2700
824 8外线24部分机 3270
832 8外线32部分机 3840
WS824(10)型主机板卡及选配件部份
WS824(10)型-008C板 8部分机 570
WS824(10)型-400L板 4条来电外线 570

WS824(9)A型（可接12部专用话机，并赠送3S集团电话话务管理软件）
416 基本配置4外线16部分机(950元） 3200
424 4外线24部分机 3760
432 4外线32部分机 4320
440 4外线40部分机 4880
448 4外线48部分机 5440
456 4外线56部分机 6000
464 4外线64部分机 6560
816 8外线16部分机 4050
824 8外线24部分机 4610
832 8外线32部分机 5170
840 8外线40部分机 5730
848 8外线48部分机 6290
856 8外线56部分机 6850
864 8外线64部分机 7410
WS824(9)A型主机板卡及选配件部份
WS824(9)型-008C板 8部普通端口分机板（250） 560
WS824(9)A型-008A板 8部混合端口分机板 730
WS824(9)A型-400L板 4路来电外线板（260） 850
WS824(9)型-开关电源板 880
WS824(5)型机（可接12部专用话机，并赠送3S集团电话话务管理软件）
配置 说 明 出厂价 配置 说 明 出厂价
416 基本配置4外线16部分机 5700 1256 12外线56部分机 12700
456 4外线56部分机 10700 1264 12外线64部分机 13700
464 4外线64部分机 11700 1272 12外线72部分机 14700
472 4外线72部分机 12700 1280 12外线80部分机 15700
480 4外线80部分机 13700 1288 12外线88部分机 16700
488 4外线88部分机 14700 1296 12外线96部分机 17700
496 4外线96部分机 15700 12104 12外线104部分机 18700
4104 4外线104部分机 16700 12112 12外线112部分机 19700
4112 4外线112部分机 17700 12120 12外线120部分机 20700
4120 4外线120部分机 18700 12128 12外线128部分机 21700
4128 4外线128部分机 19700 1656 16外线56部分机 13700
856 8外线56部分机 11700 1664 16外线64部分机 14700
864 8外线64部分机 12700 1672 16外线72部分机 15700
872 8外线72部分机 13700 1680 16外线80部分机 16700
880 8外线80部分机 14700 1688 16外线88部分机 17700
888 8外线88部分机 15700 1696 16外线96部分机 18700
896 8外线96部分机 16700 16104 16外线104部分机 19700
8104 8外线104部分机 17700 16112 16外线112部分机 20700
8112 8外线112部分机 18700 16120 16外线120部分机 21700
8120 8外线120部分机 19700 16128 16外线128部分机 22700
WS824(5)型主机板卡及选配件部份
WS824(5)型主控板 1000
WS824(5)型-008A板 1000
WS824(5)型-008C板 1000
WS824(5)型-400B板 1000
WS824(5)型-400L板(来电显示) 1550
WS824国威数字专用话机系列
WS824-2C型数字专用话机(16键） 800
WS824-2型数字专用话机(16键） 1100
WS824-2型直选台（64健） 1100
WS824-3型数字专用话机(30键） 1300
WS824-3型直选台（64健） 1300
WS824-510C型数字专用话机(30键） 1350
WS824-520C型数字专用话机(21键） 1160
WS824-520E型数字专用话机(21键） 730